Gestionnaire ADV H/F
CDI - 28 000 / 29 000 € (Annuel)
Presentation of the company
Koesio spécialiste et leader dans le traitement de l’information, qu’elle soit documentaire ou numérique, l’étendue de notre offre et la profondeur de notre expertise à travers notre communauté de 3100 experts nous permettent d’accompagner via nos 190 agences en France les entreprises dans leurs projets de transformation numérique.
Koesio Ile de France c’est le regroupement des acteurs incontournables des marchés de l’impression et de la dématérialisation, de l’informatique et de la téléphonie d’entreprise sur Paris et sa région. C’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets !
Mais Koesio c’est avant tout une aventure humaine. Au tout début de notre histoire chez Koesio IDF nous avons besoin de vous, de nos collaborateurs pour construire ensemble ! offrir un cadre de vie agréable à nos collaborateurs est notre leitmotiv au quotidien et nous ne lâcherons rien. Dans chacun de nos métiers notre état d’esprit est notre force alors rejoins nous.Koesio spécialiste et leader dans le traitement de l’information, qu’elle soit documentaire ou numérique, l’étendue de notre offre et la profondeur de notre expertise à travers notre communauté de 3100 experts nous permettent d’accompagner via nos 190 agences en France les entreprises dans leurs projets de transformation numérique.
Koesio Ile de France c’est le regroupement des acteurs incontournables des marchés de l’impression et de la dématérialisation, de l’informatique et de la téléphonie d’entreprise sur Paris et sa région. C’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets !
Mais Koesio c’est avant tout une aventure humaine. Au tout début de notre histoire chez Koesio IDF nous avons besoin de vous, de nos collaborateurs pour construire ensemble ! offrir un cadre de vie agréable à nos collaborateurs est notre leitmotiv au quotidien et nous ne lâcherons rien. Dans chacun de nos métiers notre état d’esprit est notre force alors rejoins nous.
Job Description
Dans le cadre d’une création de poste rejoignez-nous pour renforcer notre équipe administration des ventes
>Relation clients
Traitement de toutes les communications (mail, téléphone, courriers etc.) ;
>Gestion administrative
L’administration des ventes en support avec le service commercial (enregistrement des commandes, suivi des ventes, traitement des contrats, facturation) ;
S’assurer des commandes fournisseurs ainsi que de leurs suivis administratifs ;
S’assurer des délais de livraison auprès des fournisseurs.
>Suivi facturation
La facturation des contrats de maintenance (relevé, saisie des compteurs…) ;
Le suivi et la gestion des réclamations clients.
Required profile
La relation client est votre leitmotiv, votre sens du relationnel est l’un de vos plus grands atouts.
Avec plus de 4500 clients, vous avez l’envie de participer au développement de notre service administratif en Ile de France, alors rejoignez-nous dans cette aventure où la satisfaction client mais également le bien être de nos collaborateurs est au cœur de nos préoccupations de chaque instant
Les pré-requis :
>3 ans d’expérience sur un poste ADV
> Connaissances des outils informatiques
> Excellente communication verbale et écrite.
>Rigueur et organisation.
>Travail en équipe
>Notions de comptabilité clients (avoir/factures/règlements/lettrages)
Les avantages
Venez ressentir l’ampleur de notre slogan dans une entreprise « travailler sérieusement sans se prendre au sérieux » où il fait bon d’y vivre où la satisfaction client passe par la satisfaction de nos salariés.
>PC portable
> Tickets repas
> Comité d’entreprise
>participation groupe + actionnariat
> Evènements entités, évènement groupe
> 37h 12 RTT/an
>Télétravail
